Newsletter: Tragische E-Mail Vorschau ist gängige Praxis
Eins sehr witziges Phänomen fällt mir immer wieder auf, welches man in Zeiten der SEO- und Usability Optimierungen doch wunderlich finden kann.
So ziemlich alle Newsletter die ich bekomme, zeigen im Vorschautext der E-Mail einen Problemhinweis an. “Wenn Sie den Inhalt nicht lesen können …”, “Sollten Sie Probleme haben …”, “Wird der Newsletter nicht dargestellt …” sind der Standard.
Dass solch ein Hinweis im Newsletter enthalten sein sollte, ist ja auch sinnvoll. Und selbst, dass er weit oben steht, ist ein sinnvoller Gedanke.
Aber ist es nicht eine vergebene Chance, wenn man dem Empfänger in der ersten Vorschau-Zeile nicht auf ein besonderes Highlight, ein Sonderangebot oder eine wichtige Information hinweisen kann? Wer verzichtet heute noch gerne auch die Meta-Description für das Google Ergebnis oder einen og:title für Facebook-Shares?
Besonders schön ist auch die Variante, bereits im Vorschautext dem User klar zu machen, dass eine Abmeldung vom Newsletter ganz einfach geht. Das ist ein Klasse Call-to-Action: Hier ist unser Newsletter - und da bestellst Du ihn ab. Was drin steht? Egal.
Naja, so ist die Welt.
